1:2019/03/18(月)17:59:11.47ID:vQnHtnuu0.net
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。

チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」

誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
元スレ:2ch.sc
RSS おすすめ記事

10:2019/03/18(月)18:01:00.20ID:h5RC4UFld.net
これは虚を突かれるだろ
13:2019/03/18(月)18:01:33.06ID:rvLb9TLV0.net
65にもなってタッチパネル操作の安い店なんて行くなよ
65年間なにやってたんだよ
14:2019/03/18(月)18:02:01.19ID:Y7CzdlP0.net
2人で7杯なら対して不自然でもないだろ
16:2019/03/18(月)18:02:17.04ID:H0KDmhG4d.net
大分昔のネタだが、口頭で7杯と言えば本気かどうか確認入るだろうし、防ぐ仕組みは必要かな
17:2019/03/18(月)18:02:32.38ID:vRxU1wUe0.net
わからんことはない
その表示はあった方がいいかもな
18:2019/03/18(月)18:02:32.44ID:MyCT5TpHr.net
人数に対して人数以上の注文の場合ワンクッションおいたほうがいいかもね
19:2019/03/18(月)18:02:34.41ID:88ztHlcn0.net
コミュニケーションなんて客も店員も求めてねえよ
21:2019/03/18(月)18:02:57.98ID:dbksds0a0.net
70杯ならミスだと思うけど7杯ならおかしくは思わないだろ。店の人を呼んで取り消さないジジイが悪い
22:2019/03/18(月)18:03:19.16ID:5sh7c3war.net
還暦過ぎのジジババ夫婦がチェーン居酒屋行ってんじゃねえよ
23:2019/03/18(月)18:03:19.82ID:gYHWWEC00.net
充電器に置かれている状態で操作したら頼んでない物がガンガン注文される事がありました
25:2019/03/18(月)18:04:05.55ID:pwdPyTEvM.net
ハッピーアワーならよくやる
28:2019/03/18(月)18:05:28.69ID:MzFT8lPQM.net
虚をつかれたな
店員が。
29:2019/03/18(月)18:05:43.93ID:OFLnNq0za.net
62歳ならギリ現役だろ?
パソコンもスマホもタブレットもわからずにどんな仕事してたんだよ
どうせ椅子に座ってるだけの上級コネ役職を転々として来たようなジジイなんだろうね…
30:2019/03/18(月)18:05:49.23ID:VlhDUSP2d.net
昔以上に思考停止でバイト出来る環境にはなってるな
33:2019/03/18(月)18:06:51.78ID:nFl7x9bCa.net
間違えて注文したのにそのことを店員に伝えることはしないのか
35:2019/03/18(月)18:06:59.31ID:yUMSx1t0.net
そんぐらい飲むジジイかもしれないだろ
36:2019/03/18(月)18:07:34.84ID:PoWwiyI0.net
証拠写真がないとなんとも
37:2019/03/18(月)18:07:39.33ID:1iLx7Ad0.net
文句を言ったら更に料理が運ばれてくる志村と田代のコント
38:2019/03/18(月)18:07:52.06ID:YpNS8C8z0.net
スカッとしないジャパン
39:2019/03/18(月)18:07:58.86ID:PoWwiyI0.net
スマホ持ってないおっさんだったのか
42:2019/03/18(月)18:08:09.45ID:KtMeHL8K.net
ほんとうによろしいですかボタンで解決
43:2019/03/18(月)18:08:29.94ID:XaMxA8Szd.net
最近は、食わない飲まないのにインスタ映えのためとかでいらないもの注文するってあるからな。
老人は自分以外の多様な価値観があることを知ろうとしないと駄目。
45:2019/03/18(月)18:09:52.20ID:tENqXNzBM.net
コミュニケーションを求めてるのに、注文間違えたことを店員に言わないという矛盾。
48:2019/03/18(月)18:10:36.95ID:zpfeDrx4M.net
間違ったなら間違ったといえば済む話
60過ぎてなんで小学生ができることがやれないんだ?
49:2019/03/18(月)18:10:41.96ID:AXZEp92da.net
入ってから違うなと思ったらさっと出ればいいし受け入れるんなら郷に従ってみろよ
相手が自分に合わせないと対処出来ない年寄りはそれが通る身内だけの世界から出ないで欲しい
50:2019/03/18(月)18:10:54.64ID:xPj1G8x9r.net
安い居酒屋に入った自分が悪いだろ
52:2019/03/18(月)18:12:09.66ID:dSdyO5Moa.net
62でパソコン使わないってろくな仕事してない証拠だわ
54:2019/03/18(月)18:12:39.22ID:VBm0F9Sd0.net
梅沢富美男みたいに怒ればいいやん
「状況判断できないのか!」って
57:2019/03/18(月)18:13:47.18ID:LRElkwYg0.net
まあ、なんの疑問も持たない店員にも問題あるけどな
58:2019/03/18(月)18:14:26.65ID:HYRtInoWM.net
70ならまだしも7じゃ無理もねえわ
61:2019/03/18(月)18:15:54.51ID:kLugHABRp.net
65歳の中でもそうとう低スペック
62:2019/03/18(月)18:15:54.74ID:SfoooOba.net
ご注文頂きありがとうございます
65:2019/03/18(月)18:16:55.95ID:i8vPWrSM.net
座席10くらいでカウンターと小上り1つ
とかの店なら驚けよジジイ
66:2019/03/18(月)18:17:03.14ID:pwdPyTEvM.net
最後に注文確認するボタンで「はい」を押してるのに、「7杯も」って文句を言う方が頭おかしいと思うけどね
67:2019/03/18(月)18:17:04.70ID:uJ0D1jJH0.net
俺も30年後にはこういうふうになってるのかなと思うと怖いわ
今の段階では想像も出来ないインターフェイスが普及してるかもな
70:2019/03/18(月)18:18:40.76ID:g3j05LPGa.net
なんとまぁデバッガーに向いてる性格だこと
システムとして着席人数取ってるから、間違い検知するのが正しい
71:2019/03/18(月)18:19:01.82ID:TJ0kMw6TK.net
若者には説明せず「見て覚えろ!」みたいな態度だったくせに、
立場が逆になると発狂するんだもんなあ
73:2019/03/18(月)18:19:24.05ID:KUwA8M6AM.net
虚をつかれちゃったのかな
74:2019/03/18(月)18:19:29.59ID:QLJFlBf20.net
確認したらキレるからめんどくせえ
75:2019/03/18(月)18:19:43.24ID:Iflp5pJMp.net
人数以上のグラス頼めなくないか普通
76:2019/03/18(月)18:19:57.79ID:yc9H5BVGd.net
タブレット端末で注文するシステムになってても、口頭で注文したら受け付けてくれるもんよ
口頭で注文するのが面倒くさい人用のタブレットだし
77:2019/03/18(月)18:20:33.49ID:3t6eSIhL0.net
見栄張って老眼鏡を使わないからだろ
80:2019/03/18(月)18:20:57.90ID:jC1d7Wh0.net
古いタブレットだとカクカクで使いにくい
酔ってるし
81:2019/03/18(月)18:21:09.51ID:bhlXvZEz0.net
一方で2杯しか持ってこなかったら7杯注文しただろとキレる老害もいる
85:2019/03/18(月)18:22:15.66ID:0hOOnyim0.net
せっかく使いやすいシステムが広がってきたのに
こういうクレーマーで下火になるの本当に勘弁してほしい
個人でやってる居酒屋に行って支えてあげたほうが
全員満足しそうだよ
86:2019/03/18(月)18:22:43.68ID:VoWAqEm0.net
このレベルの爺さんが行く店じゃないだろ
タッチパネル居酒屋なんて
若い奴らが大声出しながら行くところなんだから
87:2019/03/18(月)18:22:56.54ID:epSLHyIKd.net
私は虚を突かれた思いがした
88:2019/03/18(月)18:23:13.05ID:4yVkcEcGM.net
タッチパネルでビールを人数分頼んだら、ジョッキじゃなくて瓶で出てきてびっくりした
まあ、ちゃんと確認しなかったこちらが悪いんだけどね
89:2019/03/18(月)18:23:15.28ID:uLQwzIV70.net
キャンセルボタンないのか
90:2019/03/18(月)18:23:40.99ID:rSDYM7od.net
注文の仕方分かんねえなら店員呼んで
分からないんで口頭で注文してもいいかお伺い立てろ